Términos y Condiciones

Al usar moramaycafe.com o realizar una compra, aceptas los presentes términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

1. Sobre el sitio

Moramay Café opera este sitio web con fines comerciales y de información sobre café de especialidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma página.

2. Productos y precios

Todos los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener el inventario actualizado, pero en caso de error o falta de stock te contactaremos antes de procesar el pago.

3. Pedidos y pagos

Un pedido se considera confirmado una vez recibas el correo de confirmación. Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra. Moramay Café se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos ante indicios de fraude.

4. Envíos

Despachamos a toda Colombia. Los tiempos y costos de envío se informan en el proceso de compra. No nos hacemos responsables por demoras causadas por la transportadora o por fuerza mayor.

5. Devoluciones y garantía

Si recibes un producto en mal estado, cuéntanos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega escribiendo a moramaycafe@gmail.com con foto del producto. Gestionaremos un reenvío o reembolso según el caso.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, marca, diseño) es propiedad de Moramay Café y está protegido por la legislación colombiana de propiedad intelectual. No puedes reproducirlo sin autorización escrita.

7. Contacto

Moramay Café · Pueblorrico, Antioquia, Colombia · moramaycafe@gmail.com